Asegurar la implementación, cumplimiento y mejora continua del sistema de gestión de calidad, garantizando que los productos cumplan con los estándares del cliente, los requisitos normativos y las especificaciones internas, promoviendo una cultura de calidad en todos los niveles de la organización.
responsabilidades principales:
liderar al equipo de calidad (inspectores, ingenieros de calidad, auditores, etc.) para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del producto y proceso.
asegurar la correcta implementación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad (iso 9001, iatf 16949 u otros aplicables).
coordinar auditorías internas y externas, dando seguimiento a los hallazgos y planes de acción correctivos.
supervisar la gestión de quejas del cliente, investigaciones de causa raíz y acciones correctivas.
monitorear indicadores clave de desempeño (kpis) de calidad y generar reportes para la alta dirección.
promover actividades de mejora continua, como lean, six sigma o similares.
asegurar la formación y competencia del personal en temas de calidad.
establecer y mantener contacto técnico con clientes y proveedores en temas relacionados con calidad.
colaborar estrechamente con las áreas de producción, ingeniería, logística y compras para asegurar la calidad a lo largo de toda la cadena de valor.
requisitos del puesto:
escolaridad: ingeniería industrial, mecánica, química o afín.
experiencia: mínimo 5 años en roles de liderazgo en el área de calidad en entornos de manufactura.
conocimientos técnicos:
sistemas de gestión de calidad (iso 9001, iatf 16949, iso 13485, etc.)
herramientas de calidad (amfe, ppap, apqp, spc, msa, 8d, etc.)
interpretación de planos, normas técnicas, y uso de instrumentos de medición.
habilidades: liderazgo, toma de decisiones, comunicación efectiva, análisis de problemas, orientación a resultados.
idiomas: inglés intermedio-avanzado (dependiendo del entorno global del cliente/proveedor).
#j-18808-ljbffr