Objetivo del puesto
dar seguimiento al desempeño del programa de lealtad mediante la correcta gestión de clientes, promociones y presupuesto asignado, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales.
responsabilidades
* administración y actualización del catálogo de clientes.
* seguimiento al porcentaje de venta registrada.
* control y seguimiento del presupuesto asignado.
* planeación y ejecución de campañas comerciales.
* gestión de promociones del programa.
* análisis de información y elaboración de reportes.
* presentación de resultados y seguimiento con proveedores.
* coordinación con el área de marketing para implementación de campañas.
requisitos
* manejo intermedio o avanzado de excel.
* conocimiento de paquetería office.
* manejo básico de herramientas de diseño (ej. Canva).
* capacidad de análisis e interpretación de datos.
* habilidades de organización y seguimiento.
* comunicación efectiva.
* orientación a resultados.
* interés en desarrollo comercial y experiencia del cliente.