Asegurar que se brinde un servicio al cliente excepcional en todo momento.
*objetivo del puesto*
el gerente de unidad de negocio (une) es responsable de supervisar y gestionar todas las operaciones diarias de la sucursal, asegurando la máxima eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las normas y políticas de la empresa. Este rol es fundamental para mantener los estándares de calidad del producto y servicio, así como para lograr los objetivos de ventas y rentabilidad, así como el manejo del capital humano en la une desde la coordinación de sus funciones, como la orientación al trabajo, fomentando el trabajo en equipo y resultados.
*funciones principales*:
- supervisar todas las operaciones diarias de la sucursal, incluyendo la cocina, el servicio al cliente y el mantenimiento del local.
- verificar el cumplimiento de procesos operativos y administrativos en cada sucursal.
- asegurar la correcta aplicación de manuales de operación, higiene y atención al cliente.
- garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad alimentaria y las normas de higiene.
- fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador, promoviendo el trabajo en equipo y la cultura de la empresa.
- asegurar que se brinde un servicio al cliente excepcional en todo momento.
- resolver quejas y problemas de los clientes de manera efectiva y profesional.
- supervisar y gestionar el inventario de productos, asegurando que haya suficientes suministros y que se minimicen las pérdidas.
- realizar pedidos a proveedores y recibir las entregas según sea necesario.
*requisitos*:
- experiência en el puesto (preferente en el ramo alimenticio)
- manejor de personal
- disponibilidad de horario,
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial