Supervisor de operaciones
kavak es una empresa innovadora que revoluciona la forma en que ofrecemos soluciones a través de la tecnología.
nuestra misión es transformar vidas mediante el acceso a un automóvil, liberando su potencial para que las personas puedan disfrutar del viaje sin compromisos.
en kavak, creemos que 'las personas son el corazón de todo lo que hacemos', por eso nos enfocamos en crear un ambiente donde cada individuo se sienta valorado y apoyado.
responsabilidades:
* supervisión de procesos: supervisa los procesos de reacondicionamiento y mantenimiento de autos para asegurar estándares de calidad y tiempos eficientes.
* análisis y estrategia: analiza kpis relacionados con el flujo operativo e implementa estrategias para lograr el cumplimiento de métricas clave del negocio.
* gestión de presupuestos: gestiona presupuestos operativos y busca oportunidades para reducir costos sin afectar la calidad del servicio.
* calidad del producto: vela por la calidad del producto para garantizar la mejor experiencia del cliente.
* colaboración: coopera con stakeholders clave para asegurar condiciones óptimas de la operación.
* informes y recomendaciones: prepara informes regulares sobre el desempeño operativo y ofrece recomendaciones para mejorar.
* recursos humanos: garantiza la contratación y capacitación del equipo.
* cultura organizacional: crea un entorno laboral acorde con la cultura de kavak.
* rotación de inventario: fomenta la velocidad y eficiencia para asegurar la rápida rotación del inventario.