Buscamos unacommunity manager con enfoque comercial, creativa, estratégica y orientada a resultados, que se encargue de gestionar nuestras redes sociales con una visión clara: incrementar las ventas y generar clientes potenciales.
serás responsable de crear contenido atractivo, conectar con nuestra audiencia, responder mensajes, generar engagement y ejecutar campañas que conviertan seguidores en compradores.
responsabilidades:
* planificar, crear y publicar contenido en redes sociales con enfoque en conversión.
* diseñar e implementar estrategias para aumentar ventas y tráfico a canales comerciales.
* gestionar campañas de promociones, lanzamientos y productos destacados.
* responder mensajes, comentarios y consultas de forma ágil y orientada a cerrar ventas.
* coordinar acciones con el equipo de marketing y ventas.
* monitorear métricas y presentar reportes de resultados con enfoque en roi.
* proponer ideas y dinámicas para generar leads y fidelizar clientes.
* detectar oportunidades de venta a partir del comportamiento digital del usuario.
requisitos:
* carrera en comunicación, marketing, publicidad o afines.
* experiencia comprobable como community manager mínimo 1 año.
* conocimiento en ventas digitales, embudos de conversión y/o ecommerce.
* excelente redacción y ortografía.
* manejo de herramientas como meta business suite, canva, metricool, entre otras.
* habilidades de persuasión, negociación y atención al cliente.
* creatividad, proactividad y orientación a resultados.
* deseable: conocimientos básicos en diseño gráfico, pauta digital o crm.
* manejo y creación de contenido para redes sociales
* estrategia de creación, publicación y gestión de contenido
* edición de videos y reels
* fotos diarias de los productos
* ventas
* atención a clientes
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