Empresa de prestigio a nível mexicano grupo califa esta solicitando por expansión de nuevas marcas y aperturas inmediatas:supervisores de servicio a domicilio (sad)actividades:- ejecutar procesos de venta acorde a las estrategias establecidas.- ejecutar los procesos acordes con la planeación estratégica y operativa.- cumplir en los procesos de toma de pedidos y empaque para evitar cancelaciones con impacto en ventas, costos y gastos.- atención a la preparación, entrega y salida de los repartidos para la entrega de los productos de grupo califa.- ejecutar planes de mejora.- a cargo de un equipo de repartidores de pedidos a través de las plataformas de delivery por sucursal de la marca.- cumplir con los indicadores costo, gasto calidad en el servicio y ventas.- coordinar al equipo de trabajo para la entrega de pedidos para asegurar un servicio eficiente y de calidad- manejar y supervisar las aplicaciones de entrega para asegurar una operación fluida- realizar seguimiento y análisis de las entregas, para evaluar la calidad del servicio y sugerir mejoras- coordinar la asignación de pedidos y que la entrega se realice de forma exitosa y de acuerdo con procesos establecidos por la empresa.- atención a clientes, vía telefónica en persona y por whatsapp- hacer reportes y análisis de ventas- mantener un ambiente de trabajo seguro y limpio para el equipo de delivery*requisitos*:- bachillerato o licenciatura trunca- de 28 a 45 años- experiência de 2 años como encargado de pedidos de mostrador a domicilio y plataformas- excelentes habilidades de comunicación y liderazgo- capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y bajo presión- capacidad para identificar problemas críticos de forma rápida y precisa, así como tomar acciones correctivas.- conocimientos básicos en el manejo de efectivo y registro de ventas.- capacidad para trabajar en un horario flexible incluyendo fines de semana y días festivos.- persona bien organizada con liderazgo y capacidad de dirigir al personal a su cargoofrecemos:- sueldo base + prestaciones de ley + comida gratuita diaria+ descuentos en las marcas de grupo califa- un ambiente de trabajo amigable y enfocado en el equipo- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional- garantizar el cumplimiento operacional y continuidad de servicio de las diferentes plataformas de venta de alimentos.- atención y recepción de huéspedes.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* - $13,* al meshorario:- incluye fines de semana- rotativolugar de trabajo: empleo presencial