*ejecutivo de cuenta - seguridad privada*
gestionar y mantener relaciones comerciales con clientes actuales, identificar nuevas oportunidades de negocio, y asegurar la correcta prestación del servicio de seguridad privada, alineado a los estándares de calidad y normativas de la empresa.
*funciones principales*
- desarrollar relaciones sólidas con los clientes asignados.
- detectar oportunidades de venta y crecimiento de cuentas existentes.
- atender requerimientos, quejas o incidencias del cliente, dando seguimiento oportuno.
- coordinar con el área operativa la correcta implementación del servicio (guardias, horarios, uniformes, etc.).
- realizar visitas periódicas a los sitios donde se presta el servicio.
- elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y contratos.
- dar seguimiento a la cobranza de cuentas asignadas.
- participar en licitaciones o concursos relacionados con servicios de seguridad.
- cumplir con metas de ventas y satisfacción del cliente.
- monitorear indicadores de servicio y satisfacción del cliente.
*requisitos escolaridad*:
- licenciatura en administración, mercadotecnia, relaciones comerciales, criminología, o afín (preferente).
*experiência*:
- mínimo 2 a 3 años en ventas o gestión de cuentas, preferentemente en el sector de seguridad privada, logística, o servicios empresariales.
*conocimientos técnicos*:
- conocimiento de normativas de seguridad privada.
- gestión de contratos y cotizaciones.
- técnicas de negociación y servicio al cliente.
- manejo de crm y paquetería office.
*habilidades blandas*:
- orientación al cliente.
- negociación y comunicación efectiva.
- resolución de conflictos.
- trabajo bajo presión.
- organización y seguimiento.
*competencias clave*
- orientación a resultados
- proactividad
- ética profesional
- trabajo en equipo
- adaptabilidad
*condiciones del puesto*
- *jornada*: lunes a viernes 9:00 - 6:00 (disponibilidad de horario)
- *disponibilidad para viajar*: sí
- *sueldo*: $14,000 netos
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,* al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- seguro de vida
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial