Perfil profesional: técnico mecánico
horario: lunes a viernes, 9:30 am - 6:30 pm
responsabilidades principales:
- mantenimiento mecánico: realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de montacargas y maquinaria pesada, identificando y solucionando problemas mecánicos de manera eficiente.
- logística: coordinar el flujo de trabajo en el área de mantenimiento, asegurando la disponibilidad oportuna de herramientas, repuestos y equipos necesarios para realizar las reparaciones.
- servicios postventa: brindar un servicio postventa de alta calidad, atendiendo las necesidades y consultas de los clientes de manera profesional y oportuna.
- gestión de refacciones: identificar y gestionar las refacciones más utilizadas para montacargas y maquinaria pesada, manteniendo un inventario adecuado y optimizando los tiempos de reparación.
- toma de decisiones: tener la capacidad y autoridad para tomar decisiones relacionadas con el mantenimiento y reparación de equipos, evaluando diferentes opciones y priorizando la eficiencia y la calidad del servicio.
- atención al cliente: resolver y atender las solicitudes y reclamos de los clientes en tiempo y forma, manteniendo una comunicación clara y efectiva.
- trabajo en equipo: colaborar estrechamente con otros miembros del equipo, compartiendo conocimientos y habilidades para lograr los objetivos comunes.
- tolerancia al estrés: mantener la calma y la efectividad en situaciones de alta presión, priorizando la seguridad y el bienestar tanto propio como de los demás.
*requisitos*:
- experiência previa 10 años de experiência en mantenimiento mecánico, preferiblemente en montacargas o maquinaria pesada.
- conocimientos sólidos en mecánica industrial y sistemas hidráulicos.
- habilidades para la resolución de problemas técnicos de manera eficiente.
- capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- tolerancia al estrés y capacidad para mantener la calma en situaciones difíciles.
- edad entre 25 - 35 años de edad.
Ofrecemos:
- salario competitivo entre $14,000 a $18,000 netos mensuales acorde a experiência y habilidades.
- prestaciones de ley y beneficios adicionales.
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente dinámico.
- lugar de trabajo, méxico.
*competencias técnicas adicionales*:
- conocimientos en sistemas eléctricos y electrónicos aplicados a montacargas y maquinaria pesada.
- experiência en la interpretación de manuales técnicos y diagramas de circuitos.
- familiaridad con herramientas y equipos de diagnóstico avanzado para identificar problemas mecánicos y eléctricos.
- *habilidades organizacionales*:
- capacidad para llevar un registro detallado de las actividades de mantenimiento realizadas, incluyendo fechas, piezas utilizadas y tiempos de reparación.
- habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y priorizarlas según su importancia y urgencia.
- *orientación al cliente*:
- experiência previa en la gestión de quejas y reclamaciones de clientes, buscando soluciones efectivas y satisfactorias para todas las partes involucradas.
- habilidad para establecer relaciones sólidas con los clientes, generando confianza y fidelidad a largo plazo.
- *liderazgo y capacidades de supervisión*:
- experiência en la supervisión de equipos de trabajo, brindando orientación y apoyo a técnicos junior y otros miembros del equipo.
- capacidad para motivar y mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- *formación continua*:
- interés en participar en programas de capacitación y actualización técnica para estar al día con las últimas tecnologías y tendencias en el campo de la mecánica industrial.
- *seguridad y cumplimiento normativo*:
- conocimiento y aplicación de las normativas de seguridad vigentes en el sector, asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad en todas las actividades realizadas.
- *proactividad y mejora continua*:
- actitud proactiva para identificar oportunidades de mejora en los procesos de mantenimiento y servicio postventa, contribuyendo a la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
¡esperamos contar con tu talento pronto!
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes
horario:
- diurno
- incluye fines de semana
- turno matutino
escolaridad:
- técnico superior terminado (deseable)
experiência:
- mantenimiento general: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial