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Analista mesa de ayuda

Orizaba, Ver
SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI
Publicada el Publicado hace 21 hr horas
Descripción

Grupo scanda es una empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia en el mercado de tecnologías de la información.

nuestro objetivo es transformar tecnología en valor para nuestros clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el mercado de ti y los mejores socios.

con nuestras 6 empresas, cubrimos los principales nichos de ti.

estamos en búsqueda de un analista de mesa de ayuda para trabajo presencial con crown holdings.

responsabilidades principales:

* soporte técnico a usuarios corporativos (laptops y equipos de escritorio).
* renovación y configuración de equipos.
* atención y seguimiento de incidencias.
* instalación y aplicación de software corporativo del cliente.
* mantenimiento preventivo y correctivo básico.
* cumplir con los estándares de imagen y atención profesional del cliente.

requisitos:

* carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática o afín.
* mínimo 1 año de experiencia brindando soporte en sitio a usuarios corporativos.
* conocimientos en hardware, software, redes básicas y herramientas de ticketing.
* excelente presentación, actitud de servicio y comunicación efectiva.

horario:

lunes a viernes de 9 am a 6 pm.

ubicación : rvrq+8gm orizaba, veracruz.

888 pte.9, orizaba, veracruz.

salario:

nómina: $9640.00

bono por productividad: $2,000.00

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