Del puesto
auxiliar de sistemas
apoyo en la operación y soporte de la infraestructura tecnológica, garantizando el correcto funcionamiento de los recursos informáticos para docentes, alumnos y personal administrativo.
responsabilidades
brindar soporte técnico a usuarios internos (docentes, administrativos y alumnos).
instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, proyectores, impresoras y dispositivos de aula.
monitoreo y solución de incidencias de hardware, software y redes.
apoyo en el uso y administración de plataformas educativas y sistemas institucionales.
resguardo de la seguridad informática y gestión de respaldos.
documentación y seguimiento de incidencias.
requisitos
escolaridad: técnico o licenciatura en informática, sistemas o afín (titulado o pasante).
experiencia: mínimo 1 año en soporte técnico (preferente en instituciones educativas).
conocimientos en:
sistemas operativos windows y redes lan/wifi.
office 365 y plataformas educativas.
mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
indispensable:
no tener problemas de horario.
puntualidad y compromiso.
actitud de servicio y atención al usuario.
trabajo en equipo y comunicación efectiva.
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial