Somos cardif méxico, líder mundial en alianzas de bancaseguros y seguros de crédito.
como parte del banco internacional bnp paribas; cardif méxico, es una aseguradora comprometida, para tener un impacto positivo en la sociedad y hacer que los seguros sean más accesibles.¡estamos buscado tu talento!Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo como *analista atención a clientes (celulares)*sus principales funciones son:- ejecutar los procesos operativos establecidos- apoyar en la resolución de casos relacionados a clientes que hayan contratado una póliza y/o hayan presentado una solicitud de siniestro- proporcionar datos y/o información estadistica a usuarios internos sobre su proceso de atención- proponer cambios u optimizaciones relacionadas a su proceso- generar reportes de control de su proceso*requisitos*:- escolaridad: licenciatura concluida en carreras como: áreas económicas administrativas.- experiência de 1 a 3 años en puestos servicio de atención a cliente dentro del sector.
financiero preferentemente.- conocimiento capacidad de generación y presentación de información de estadística.competencias y/o habilidades requeridas para la posición- orientación al cliente- trabajo en equipo- adaptabilidad- comunicación efectiva- solución de problemassi estás interesado en la posición y cubres con el perfil favor de postularte por este medio."En cardif tenemos un firme compromiso con la diversidad e igualdad de oportunidades, por lo que no discriminamos por motivos de origen nacional, lengua, sexo, género, edad, discapacidad, condición social, identidad de género, apariencia física, condiciones de salud, religión, formas de pensar, orientación sexual, por tener tatuajes o cualquier otra razón que tenga como propósito impedir el goce y ejercicio de los derechos humanos".tipo de puesto: tiempo completosalario: hasta $13,000.00 al mespregunta(s) de postulación:- ¿tienes experiência en atencion a clientes y soporte técnico para dispositivos móviles?Lugar de trabajo: empleo presencial