Brindar una excelente primera impresión a los clientes al recibirlos de manera cordial, asignar mesas de forma eficiente y garantizar el flujo adecuado de los comensales en el restaurante.
la hostess es responsable de gestionar las reservaciones, tiempos de espera y apoyar en la experiência general del cliente.
*funciones principales*:
- recibir a los clientes con una actitud amable, profesional y hospitalaria.
- asignar mesas según el número de personas y la disponibilidad.
- gestionar y confirmar reservaciones por teléfono, en línea o presencialmente.
- llevar un control de la lista de espera y tiempos de espera.
- coordinar con meseros y supervisores para asegurar un servicio eficiente.
- acompañar a los clientes a su mesa y entregar el menú.
- mantener el área de recepción limpia, organizada y presentable.
- atender inquietudes básicas de los clientes y canalizar quejas al supervisor.
- apoyar en eventos especiales y acomodo de clientes vip si aplica.
- atender pedidos de delvery por medio de whatsapp
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,* - $10,* al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- propinas
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- rotativo
- turno de 8 horas
experiência:
- recepcionista: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial