Objetivo del puestodar la atención y seguimiento a las necesidades del cliente.
teniendo como finalidad su satisfacción con i‐deb.descripción general del puestoatención al cliente, remota y de campo.
seguimiento de garantía, actualizaciones y modificaciones de ingeniería.
instalación y puesta en marcha de máquinas industriales y depuración de los equipos.
coordinación y supervisión del personal que realiza el servicio.
capacitación de soporte de máquinas instaladas en campo.responsabilidades del puestosoporte posventa: dar seguimiento técnico a las máquinas y servicios vendidos al cliente, cubriendo servicios de garantía, atención al cliente, requerimientos de actualización y pólizas extendidas.instalaciones y puesta en marcha: realizarlas en campo de maquinaria, incluyendo reparaciones.encargado de poner en marcha la maquinaria, liberar a producción y depurar equipos/máquinas.calidad y capacitacióndar la capacitación de maquinarias instaladas y servicios ofrecidos a clientes.revisar la máquina y/o los servicios que se venden siguiendo lineamientos de calidad y ofrecer entrenamiento técnico al personal interno y externo.conocimientos requeridosarmado de tableros eléctricos (control y potencia).
ensambles de maquinaria industrial.instalación de sistemas mecatrónicos.diagnóstico, configuración y reparación de equipos.fabricación de cables y circuitos eléctricos.experiencia1-3 años en puesto similar.beneficiossueldo: $10,000 - $12,000 al mes.
tipo de puesto: jornada completa.
lugar de trabajo: empleo presencial.
#j-*-ljbffr