Funciones
Mapear, documentar y actualizar los procesos operativos relacionados con ventas, distribución, logística y servicio postventa
Analizar la eficiencia de los flujos de trabajo e identificar áreas de mejora que impacten la rentabilidad y la experiencia del cliente
Diseñar e implementar indicadores de desempeño operativo KPIs junto con los responsables de cada área
Apoyar en la estandarización de procesos comerciales para distribuidores y equipo de ventas
Monitorear el cumplimiento de políticas internas, contratos y regulaciones del sector salud COFEPRIS
Elaborar reportes de desempeño y eficiencia, proponiendo acciones correctivas y de mejora continua
Participar en proyectos de digitalización o automatización de procesos CRM, ERP, control documental
Coordinar con áreas de ventas, logística y finanzas para asegurar consistencia en la información y tiempos de respuesta
Apoyar auditorías internas o externas mediante documentación precisa y trazabilidad de operaciones
Generar manuales de procedimientos y materiales de capacitación sobre nuevas políticas flujos de trabajo
Habilidades
Documentación de procesos
Herramientas de análisis Excel, Tableu, Power BI
Gestión y modelado de procesos BPM, SIPOC, diagramas de flujo
Optimización de eficiencia operativa
Normatividad COFEPRIS y Procesos regulatorios del sector médico
Identificación de oportunidades de mejora
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Organización y planificación
Análisis crítico
Trabajo en equipo
Adaptabilidad
Requisitos
Nivel de estudios Licenciatura,
Estatus académico Egresado
Experiencia en el área Ingeniería
Con especialidad Ingeniería de procesos
Ofrecemos
Sueldo
18,000 MXN 22,000 MXN Bruto por Mes
Jornada laboral De lunes a viernes
Modalidad Presencial
Horario 9am a 6pm
Tipo de contrato Contrato fijo
Prestaciones
Prestaciones de ley
Postúlate por este medio y nosotros nos contactamos contigo.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista de procesos para el sector de Administracion Oficina en la empresa Involve RH de Tlalpan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.