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Ejecutiva (o) de atención a clientes

Saint-Gobain
Publicada el 9 diciembre
Descripción

*objetivo del puesto*
garantizar la atención a los clientes de saint-gobain y el cumplimiento de sus expectativas dentro de las políticas y procedimientos establecidos asegurando la total satisfacción de su necesidad en tiempo y cantidad.
*perfil del puesto*
- licenciatura en administración, mercadotecnia o afín
- inglés intermedio - avanzado
- 3 años de experiência
- manejo de sap
*funciones y actividades principales*
- ser el punto de contacto inicial con el cliente
- procesar requerimientos de compra
- confirmación y seguimiento de entrega de pedidos
- garantizar la atención a los clientes y el cumplimiento de sus expectativas
- asegurar la satisfacción total de necesidades en tiempo y calidad
- atención y seguimiento a reclamaciones
*competencias requeridas*
manejo de microsoft office
sistema sap
*detalles del puesto*
trabajo de lunes a viernes
horario 07:*:30
job reference: mx*

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