Experto de atención a clientes call center genera experiencias positivas a través de una atención eficiente y profesional buscamos talento con habilidades de comunicación y orientación al cliente para integrarse a nuestro equipo de atención telefónica. Esta posición es clave para brindar soluciones claras, ágiles y efectivas, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de objetivos operativos. responsabilidades principales: atención de llamadas entrantes y/o salientesresolución de dudas, seguimiento a solicitudes y gestión de casosregistro de información en sistema de manera precisacumplimiento de indicadores de calidad, productividad y servicioapego a procesos y protocolos establecidos perfil requerido: experiencia en atención a clientes o call center (6 meses-comprobables)facilidad de palabra y agilidad verbalmanejo básico de computadora y paquetería officeactitud de servicio y enfoque en el clientecapacidad para trabajar bajo objetivosproactividad y disposición para aprender ofrecemos: jornada laboral de lunes a domingo, promoviendo el descanso entre semanapago puntualcapacitación inicial y aprendizaje constanteoportunidades de crecimiento continuo dentro de la organizaciónestabilidad laboral en un entorno dinámico si buscas una oportunidad para desarrollarte en atención a clientes y fortalecer tus habilidades de comunicación en un entorno profesional, esta posición es para ti. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: