Somos una empresa líder en producción y comercialización de proteína de res, con más de 50 años en el mercado. Creemos que el exito de nuesta operación comienza con nuestro equipo. Por esllo estamos en busqueda de un (a) coordinador servicial al personal quien será responsable de asegurar una atención integral y de calidad a nuestros colaboradores.
area: recursos humanos
tipo de puesto: tiempo completo
objetivo del puesto:
asegurar que los colaboradores de las direcciones de comercial cuenten con las herramientas de trabajo (equipo de computo, celular, tablet, ipad etc.), áreas de servicio (comedor y baño) funcionales, así como apoyar en la logística de eventos institucionales, garantizando la satisfacción de los colaboradores.
principales responsabilidades:
garantizar la entrega de herramientas (computo, celular, tablet, ipad) a los colaboradores dentro de los niveles de servicios definidos.
coordinar la logística de los eventos establecidos en el programa de cultura y calidad de vida a fin de fortalecer la integración, satisfacción, sentido de permanencia y pertenencia de los colaboradores.
administrar el presupuesto y gasto del área rh comercial (viáticos, papelería, guías, gafetes, etc.), para que las regiones cuenten con los recursos, herramientas e insumos que aseguren el servicio al personal en tiempo y forma.
brindar atención, orientación y solución al personal en las solicitudes de préstamos y fondo de ahorro, para garantizar la satisfacción de los colaboradores.
coordinar procesos de onboarding y offboarding.
elaborar reportes e indicadores del area
requisitos
escolaridad: lic. Administración empresas, contador público, ing. Industrial
experiencia:
atención y servicio al cliente, administración de encuestas y niveles de servicio, logística de eventos, elaboración de presupuestos y análisis de costos. (3 años)
competencias clave:
servicio al clientes interno
organización y seguimiento interno
comunicación clara y empatica
resolución de problemas
proactivo
enfoque a resultados
ofrecemos prestaciones competitivas.
agradecemos tu interés en la vacante. Para continuar en el proceso, es necesario cumplir con los requisitos y experiencia señalados.