Coordinador de Capacitación
El Coordinador de Capacitación es responsable de desarrollar y implementar estrategias de capacitación para mejorar las habilidades y conocimientos del personal. Su objetivo principal es asegurarse de que el equipo esté equipado con las herramientas necesarias para alcanzar los objetivos de la organización.
- Desarrollar planes anuales de capacitación en línea y presencial.
- Conducir programas de evaluaciones de desempeño para medir el impacto de la capacitación.
- Diseñar itinerarios formativos personalizados para cada puesto de trabajo.
- Liderar el proceso de OnBoarding de nuevos empleados.
- Crear y gestionar programas educativos internos.
- Dirigir la formación experiencial para desarrollo profesional.
- Gestionar la certificación anual SHA Excelence Degree con Quality.
- Ayudar al equipo gerencial a detectar y gestionar necesidades formativas.
- Crear y seguir planes de carrera para empleados.
- Liderar la comunicación interna alineada con la estrategia corporativa.
- Gestionar actividades de clima y reconocimiento.
Para esta posición se buscan candidatos con:
- Título universitario en Psicología, Turismo o áreas afines.
- Conocimientos de normatividad STPS en materia de capacitación y adiestramiento.
- Experiencia en estándares de calidad en hotelería de lujo (AAA y Forbes).
- Conocimiento en procesos normativos de la certificación CRISTAL.
- Idioma inglés intermedio (deseable).
- Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares.
Nuestro equipo ofrece:
- Un entorno multicultural con profesionales de primer nivel.
- Oportunidades de crecimiento y aprendizaje diarios.
- Incentivos de salud y bienestar a través de nuestro programa we Care.
- Formación continua y plan de carrera individualizado.
- Ayuda para alcanzar un estado óptimo de salud física, mental y espiritual.
📌 Fomentador de Habilidades
🏢 beBeeDesarrollo
📍 Cancún