Es clave que estrategias comerciales y operativas apunten al crecimiento de la empresa, asegurando eficiencia en la distribución, metas de ventas y atención al cliente.
responsabilidades principales
operaciones:
* supervisar la cadena logística completa: recepción de producto, almacenes, distribución e instalación.
* asegurar entregas eficientes y puntuales en todo el país.
* gestionar centros de distribución y almacenes regionales.
* coordinar el cumplimiento de estándares operativos establecidos por la marca.
* implementar y monitorear indicadores clave de desempeño (kpis).
* coordinar el área de servicio técnico y postventa.
* estandarizar procesos operativos en todas las zonas del país.
* gestión de inventarios de refacciones y stock.
ventas:
* definir y ejecutar estrategias de venta directa, distribuidores y en línea.
* supervisar y desarrollar al equipo de ventas nacional.
* establecer metas comerciales por región, canal y tipo de cliente.
* buscar alianzas estratégicas con gimnasios, cadenas hoteleras, desarrollos inmobiliarios, etc.
* monitorear conversión, retención de clientes y satisfacción comercial.
* asegurar alineación con las políticas y posicionamiento comercial de la marca representada.
* establecer y supervisor políticas de ventas.
gestión de proveedores actuales:
* coordinar y mantener la relación con la marca americana representada.
* asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega, calidad de producto y condiciones comerciales vigentes.
* dar seguimiento a órdenes de compra, embarques, documentación y requerimientos operativos del proveedor.
* reportar de forma estructurada cualquier desviación o necesidad operativa relacionada con el proveedor.