Empresa enfocada en brindar servicios de soporte y mantenimiento a equipos de cómputo e impresión busca:
Técnico de soporte a Impresoras
Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato, carrera técnica o profesional (concluida o trunca) en áreas como mecánica, electrónica, electricidad, informática, mecatrónica o afín.
- Experiencia DESEABLE e 2 años como técnico en reparación, instalación y mantenimiento de impresoras, copiadoras y equipos multifuncionales. O BIEN ESTUDIOS AFINES O CURSOS EN CASO DE NO TENER EXPERIENCIA
Conocimientos y habilidades:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de impresión y multifuncionales.
- Conectividad en redes.
- Atención al cliente en sitio y en diferentes puntos de la ciudad.
- Instalación y configuración de equipos.
- Manejo de aplicaciones móviles para cierre de tickets y solicitud de refacciones/consumibles.
- Administración de documentación técnica y formatos de reporte.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Funciones principales:
- Brindar soporte técnico a clientes en campo o en sitio.
- Disponibilidad para viajar a otros estados para brindar servicios de mantenimiento con viáticos pagados
- Llenado y cierre de tickets a través de aplicación móvil.
- Seguimiento a servicios tanto de clientes como de áreas internas.
- Reporte a distancia con Supervisor ante cierre de servicios o incidencias.
Ofrecemos
- Sueldo integrado con salario base y bonos : $11,800 en total
- Prestaciones de ley + vales de despensa y vacaciones anticipadas al primer año
- Zona: GUADALAJARA, CERCA DE LA ESTACIÓN DEL MACROBUS DEL HOSPITAL CIVIL VIEJO
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $11,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial