Objetivo: Es cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes, brindando un servicio eficiente y de alta calidad en cada interacción.
Funciones y Responsabilidades:
Acompañamiento de Nuevo Ingreso
Revisión de Plantilla Regional:
Acercamiento a Clientes
Visitas Periódicas a Clientes
Realizar visitas a clientes
Revisión de Métricas: Análisis semanal de métricas por división a cargo, en conjunto con la Gerencia Nacional, e involucramiento directo en cuentas clave para el desarrollo y seguimiento de KPIs.
Incentivo a la Capacitación
Auditoría de Nómina
Seguimiento de Cobertura de Plantilla
Nivel de cobertura de plantilla
Nivel de cobertura
Liderazgo
Nivel de satisfacción del cliente
Efectividad en la resolución de problemas
Productividad en la operación propia de cada cliente
Informes Semanales por división. áreas a mejorar, acuerdos y estrategias para la semana.
Involucramiento: En reuniones sabatinas para revisión de indicadores y el plan que se tendrá en la semana
Garantizar. Que la información sea verídica en facturación, power by, Adagio, revisión general de merma.
Realizar reuniones semanales para conocer el estado de uniformes de su división, que tengan cajas, bitácoras y todo lo necesario para trabajar
Calendarizar días, festivos y se tenga visualización cuando el personal falte más y realizar estrategias para garantizar el posicionamiento de las mismas
Incentivar al personal a cargo a que tengamos acercamiento con más clientes
Requisitos del Puesto.
Formación académica: Licenciatura
Experiencia: Mínimo 5 años en puesto similar
Habilidades técnicas
Tablas dinámicas y macros Excel
IA
Redacción
Competencias:
Proactivo
Resolución de problemas
Persuasión
Atención a clientes
Organización
Liderazgo operativo
Ofrecemos:
Sueldo semanal: $5770
Bonos por indicadores $5000
Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 90 días
Sueldo: $5,700.00 a la semana
Beneficios:
Aumentos salariales
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente Regional De Operaciones
🏢 Enlaces Logísticos Empresariales
📍 Ciudad de México