*vacante para la empresa izel rh empresarial s.a de c.v en sector plaza ceiba -culiacán, sinaloa*:
*ejecutivo telefónico bilingüe'.
*
*escolaridad*: media superior - preparatoria.
*experiência*: de 6 meses en atención al cliente.
*manejo de equipo*: equipo de cómputo, diadema, correo.
*conocimientos adicionales*: ingles avanzado.
*actividades para realizar*:
atención a solicitudes diarias.
revisar pendientes.
dar asesoría y atención personalizada.
aclarar todas las interrogantes de los clientes.
generar una experiência satisfactoria al cliente con calidad de servicio.
reportar aquellas fallas o inconvenientes recurrentes.
identificarclientespotenciales.
asesoría continua sobre planificación en finanzas personales.
procurar que sus clientes estén informados sobre el estado de sus cuentas y reclamos.
tomar nota de los datos personales del cliente y sus requerimientos, sin errores.
solucionar todos aquellos inconvenientes delcliente, en forma ágil y efectiva.
realizar el reporte de actividades y trabajos efectuados.
*habilidades*:
tolerancia
empatía.
proactiva.
amabilidad.
paciencia.
perfil de venta.
trabajo bajo presión.
facilidad de palabra.
facilidad de comunicación.
capacidad para trabajar en equipo.
capacidad para solucionar problemas.
confianza hacia el cliente.
*horario*:
lunes a domingo de 08:00 a.m. a 04:00 p.m.
un día de descanso en fin de semana
con 1 hora para comer
*ofrecemos*:
sueldo: $8,000 a $ 8,500 mil mensuales libres.
mas bonos por cumplimiento.
prestaciones de ley.
excelente ambiente laboral.
capacitación constante.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- ingles avanzado
- call center
- comunicacion
- empatia