Capgemini es líder mundial en servicios de consultoría, transformación digital, tecnología e ingeniería.
el grupo está a la vanguardia de la innovación para abordar todas las oportunidades de los clientes en el cambiante mundo de la nube, lo digital y las plataformas.
basándose en su sólida herencia de más de 50 años y su profunda experiência específica en la industria, capgemini permite a las organizaciones hacer realidad sus ambiciones empresariales a través de una gama de servicios que van desde la estrategia hasta las operaciones.
capgemini está impulsada por la convicción de que el valor empresarial de la tecnología proviene de y a través de las personas.
en la actualidad, es una empresa multicultural con 350,000 miembros en 50 países.
en *, los ingresos combinados del grupo ascendieron a 18 millones de euros.
experiência:
1 año de experiência como service desk
experiência brindando soporte técnico l1
conocimientos y habilidades:
instalación de programas
configuración de equipos
creación de usuarios
mantenimiento preventivo y correctivo
soporte técnico en línea y presencial
seguridad informática
*responsabilidades*:
atención a usuarios de primer nível
análisis de problemas y seguimiento de tickets
instalación de programas
atención a cliente
consideraciones:
posición híbrida en guadalajara (80% casa, 20% oficina)
disponibilidad para cubrir turnos nocturnos y fines de semana
lunes a domingo con horarios rolados:
- turno matutino: 6am-3pm
- turno vespertino: 2pm-11pm
- turno nocturno: 10pm-6am
contamos con esquema 100% nómina, prestaciones de ley, prestaciones superiores a las de la ley, etc.
además tenemos un plan de carrera profesional diseñado en base a tus expectativas y un programa de medición y mejora continuo, beneficios adicionales y convenios.
si te interesa unirte a capgemini y trabajar con nosotros, te estamos esperando.