_*¿eres un profesional apasionado por la tecnología y la atención al cliente?
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*ofrecemos*:
sueldo base competitivo: $15,000 mensuales.
prestaciones de ley inmediatas
*horario: 9 a 6 lunes a domingo*
- *entre semana es presencial y sabado y domingo en casa*_
*(el descanso se rola cualquier dia de la semana)*
- *se te dara el home office al 100% al momento de dar la utorizacion el supervidor de acuerdo a tu desempeño.
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*beneficios adicionales*:
home office bajo autorización
despensa trimestral
prima vacacional de hasta el 50%
cuponera de descuentos (netflix, spotify, cine, xbox, etc.)
apoyo económico por defunción de familiares directos
bonos por referidos
capacitaciones gratuitas (word, excel, teams, etc.)
día de descanso por tu cumpleaños
apoyo para útiles escolares por cada hijo y tiempo libre el primer día de clases
día de descanso por día del padre o madre
descanso por día de reyes si tienes hijos
plan de vida y carrera
desarrollo y capacitación constante
*¿qué buscamos?
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bachillerato concluido.
carrera técnica en informática, sistemas o afín
inglés avanzado indispensable
experiência mínima de 1 año en puestos similiares de customer service y/o soporte n1
conocimientos básicos en redes, sistemas operativos windows, office, linux y osx, antivirus, soporte remoto, recuperación y configuración de información a nível software y configuración de redes en grupos de trabajo.
*¿qué harás?
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atención personalizada: brindar orientación y soporte sobre productos y servicios digitales para asegurar la satisfacción del cliente a través de chat, teléfono y correo electrónico en nuestra plataforma.
resolución de incidencias: resolver problemas informáticos con eficacia y profesionalismo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $15,000.00 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- descuentos y precios preferenciales
- días de maternidad superiores a los de la ley
- días de paternidad superiores a los de la ley
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- servicio de comedor
- vales de despensa
tipo de jornada:
- disponibilidad en noches
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
experiência:
- call center: 1 año (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 11490, cuauhtémoc pensil, cdmx