Director de operaciones comerciales
buscamos un profesional experimentado para diseñar, ejecutar y supervisar estrategias comerciales que impulsen el crecimiento de nuestra empresa.
tu objetivo principal será asegurar eficiencia en la distribución, lograr metas de ventas, mejorar resultados financieros y atención al cliente.
* realizar una revisión integral de la cadena logística completa, incluyendo recepción de productos, almacenes, distribución y entrega.
* asegurar entregas puntuales en todo el país, garantizando instalación y puesta en marcha sin inconvenientes.
* gestionar centros de distribución y almacenes regionales, cumpliendo con estándares operativos establecidos por la empresa.
* implementar e imprimir indicadores clave de desempeño (kpis) y coordinar el área de servicio técnico y postventa.
* estandarizar procesos operativos en todas las zonas del país.
* evaluar y gestionar inventarios de refacciones y stock, mejorando su gestión continua.
ventas:
* diseñar y ejecutar estrategias de venta directa, a través de distribuidores y en línea.
* dirigir y desarrollar un equipo de ventas nacional altamente motivado.
* establecer metas comerciales claras por región, canal y tipo de cliente.
* identificar oportunidades estratégicas con gimnasios, cadenas hoteleras, desarrollos inmobiliarios, etc.
* monitorear conversión, retención de clientes y satisfacción comercial.
requisitos del perfil:
* formación en administración, ingeniería industrial o negocios.
* experiencia mínima: 5 años como director combinando operaciones y ventas.
* conocimientos imprescindibles:
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o logística y cadena de suministro
o gestión de ventas b2b y b2c
o análisis financiero y control operativo
o crm y erp
o liderazgo estratégico
o organización y pensamiento estructurado
o enfoque en resultados y mejora continua