Quality assurance coordinator
*location*:tonala, jal, mx, 45422
*function*:operations/production/manufacturing
*part-time or full-time*:full-time
*job type*:employee
*workplace type*:on site
*accelerate the possible by joining a winning amcor team that's transforming the packaging industry and improving lives around the world.
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at amcor, we unpack possibility through our innovative and responsible packaging to provide solutions that benefit our customers, our people and our planet.
more than 10,000 consumers worldwide encounter our products every second and rely on us for safe access to food, medicine and other goods.
we value their trust by making safety our guiding principle.
it's our core value and integral to how we do business.
beyond this core principle, our shared values and behaviors unite us as we work together to elevate customers, shape lives and protect the future.
we champion our customers and help them succeed.
we play to win - adapting quickly in an everchanging world - and make smart choices to safeguard our business, our communities and the people we serve for generations to come.
and we invest in our world-class team, empowering our colleagues to unpack their potential, because we believe when our people grow, so does our business.
*posición*: coordinador de aseguramiento de la calidad
*ubicación*: planta tonalá
*formación*: ingeniería química, industrial o afin
*experiência*: 5 años de experiência en aseguramiento de la calidad.
experiência en planeación, implementación y seguimiento de hallazgos y no conformidades.
sólido conocimiento de estándares de calidad
*idioma*: inglés deseable
*objetivo*: coordinar y controlar las políticas, estrategias y procedimientos para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y el proceso de estandarización, para asegurar la entrega de productos ajustados a las necesidades y/o especificaciones de los clientes, siguiendo los lineamientos para asegurar que se libere a los clientes un producto de buena calidad y sin ningún defecto, de acuerdo con los estándares de amcor.
*funciones*:
- liderar el sistema de gestión de calidad, estableciendo planes de control para cumplir con las especificaciones y requisitos de los clientes.
- establecer y garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos
- coordinar la programación y auditorías internas y externas.
- evaluar diariamente los resultados de las auditorías del producto para establecer acciones correctivas que minimicen la retención de productos, los desechos, las devoluciones y las quejas de los clientes
- desarrollar programas y procedimientos de capacitación sobre estándares de calidad para mantener al personal y a los clientes al día con el sistema de gestión de calidad.
- dirigir y participar en actividades de soporte para garantizar la asistencia técnica y la atención al cliente de manera oportuna.
- planificar y ejecutar actividades relacionadas con las buenas prácticas de manufactura para garantizar la higiene y la seguridad del producto terminado.
- asegurar la gestión de hfi (hold for inspection).
- evaluar junto con la operación, los resultados de las auditorías diarias o mensuales para establecer acciones correctivas.
- supervisar y dar seguimiento al programa de mejora continua.
- coordinar y realizar el soporte técnico in situ y la atención de reclamaciones al cliente.
- coordinar e implementar programas de capacitación relacionados con la calidad del producto y la gestión de la calidad del sistema.
- realizar el seguimiento de la calidad y cumplir con los objetivos e indicadores clave de rendimiento (kpi) presentados mensualmente, así como con los procedimientos de control y gestión local y regional.
- dar entrenamientos sobre la política y los objetivos de calidad, así como implementar auditorías de bpm (buenas prácticas de manufactura).
- evaluar los resultados de las auditorías internas y externas y generar oportunidades de mejora en las áreas donde sea necesario.
- cumplir y optimizar el sistema de gestión de calidad, así como tomar medidas correctivas e implementarlas con el personal a cargo.
- actualizar y validar los prerrequisitos del plan haccp.
- actualizar o desarrollar los procedimientos locales del sistema de calidad.
- gestionar y actualizar la base de datos de reclamaciones de clientes
*competencias*:
- liderar e impulsar la visión y los objetivos
- visión estratégica
- establecer prioridades e impulsar resultados
- orientación al cliente
- impulsar la innovación
- atraer y desarrollar talento
- involucrar a personas y equipos
- li-ac1
*about amcor*
amcor is a global leader in packaging solutions for consumer and healthcare products.
with industry-leading innovation capabilities, global scale and technical expertise, we help our customers grow and meet the needs of millions of consumers every day.
our teams develop responsible, more sustainable packaging in flexible and rigid formats across multiple materials.
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