Descripción de puesto impulsar y asegurar los objetivos de la compañía en cuanto a las variables de volumen, precio, cobertura, cartera y participación de mercado a través de un enfoque y cercanía total hacia el cliente y el mercado para garantizar la rentabilidad de la compañía y equilibrio del mercado.principales responsabilidades - cumplir con los indicadores de negocio: volumen, flujo, cobertura, cartera y participación de mercado. - asesorar a los clientes sobre la gama de productos y servicios de acuerdo a sus necesidades con el fin de hacerle una oferta diferenciada y así incrementar las ventas. - prospectar la zona con clientes existentes y nuevos con el fin de incrementar la relación de negocios y participación de mercado, así como, generar mayor volumen de venta. - gestionar pagos de cuenta corriente y vencida para garantizar el retorno del flujo a la compañía y cumplir el objetivo de cartera vencida. - coordinar pruebas comparativas con el fin de conocer y asegurar las características y propiedades que constituyen la oferta de cemex en el mercado. - asesorar y desarrollar a clientes con el objetivo de fomentar el crecimiento de sus operaciones, y por consecuencia el compromiso de lealtad hacia cemex. - planificar y analizar el cumplimiento del volumen objetivo, de acuerdo a las condiciones de mercado y estrategias de competencia con el fin de identificar la posición del producto respecto a la competencia y para generar más ingresos a la compañía. - comunicar las ofertas, servicios y programas de cemex para fortalecer las relaciones comerciales y asegurar la lealtad a corto, mediano y largo plazo de los clientes. - identificar y analizar los volúmenes, precios, estrategias y acciones de la competencia en su mercado con el fin de sugerir e implementar acciones preventivas y correctivas que mejoren el posicionamiento de los productos cemex. - asegurar e implementar estrategias comerciales en la plaza con el objetivo de alinear las acciones con el plan anual de ventas y flujo. - administración de las cuentas activas, así como los expedientes correspondientes.retos del puesto situación - incremento de cartera vencida, por incremento de precios en producto. - incrementar la participación de la cartera del cliente. - transacción basada en precio.proceso de análisis, evaluación y construcción de solución. - ofertar nuevos esquemas de recuperación de cartera. - a través de la gama de herramientas de desarrollo de la oferta: costo por m3, costo por pieza, asesoría técnica, etc. - gestión basada en valor.habilidades y conocimientos requeridos generales - ingenierías (industrial) - cea: 659 experiencia requerida - 3 a 5 años en áreas comerciales, operativas, administración de proyectos, y procesos conocimientos requeridos - prospección - ventas industriales - servicio al cliente - materiales constructivos - procesos industriales competencias críticas - enfoque al cliente - enfoque a resultado - toma de decisiones op. - negociación - solución de problemas - astucia en los negocios - manejo de conflictosrelaciones internas - administrador logístico (asegurar la entrega de producto de acuerdo a las necesidades del cliente) - asesor técnico (asesoramiento especializado) - cartera / análisis crediticio (garantizar el cumplimiento de las condiciones crediticias acordadas) - servicios al vendedor (verificar que las condiciones pactadas con el cliente estén disponibles en el portal, así como, dar seguimiento a folios de contratos) - inteligencia comercial (retroalimentar conocimiento del mercado e implementar acciones de mejora para incrementar pdm) - jefe de diseño de la oferta (validar el cumplimiento de los lineamientos de las ofertas) - jefe de implementación desarrollo comercial (coordinar la ejecución de la oferta con los clientes objetivo) - jefe de cedis / cantera (validar existencia de material, capacidad de producción, ofertas de línea y de productos especiales) - calidad (validar que los productos se encuentren dentro de la especificación requerida por los clientes)externas - cámaras construcción (identificar áreas de oportunidad) - clientes industriales / transformación (impulsar la venta) - gobierno (gestionar proyectos locales y dar solución a problemas gubernamentales)diversidad e inclusión en cemex en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex