*funciones principales*:
responsable de la atención directa del cliente en áreas comunes de la plaza, así como respuesta a dudas de ubicación, horarios, teléfonos de tiendas, etc. apoyo general a visitantes (clientes o proveedores)
dar la bienvenida al cliente y preguntar si se les ofrece algo. Recomendación de tiendas o lugares turísticos
supervisión de la experiência del cliente en todos los aspectos. Detectar oportunidades y llamar al área operativa relacionada para resolver situaciones que puedan surgir.
Staff para cubrir los eventos que sean organizados por el centro comercial
preparación de informes de eventualidades según experiência y necesidades de servicio al cliente, reportar cuando materiales decorativos presenten algún daño, etc.
Apoyo al área de marketing en contacto con personal operativo de locales: entrega de comunicado y materiales publicitarios, aplicación de encuestas, etc.
Persona integradora de áreas que haga que las demás personas mantenimiento / operación estén al pendiente de la experiência del cliente y el servicio al cliente
atender inquietudes de clientes, hacerlos sentir bienvenidos y escalar temas que requieran atención
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $12,500.00 al mes
beneficios:
- vales de despensa
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 15/05/2025