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Asesor de servicio digitales

Miguel Hidalgo, D.F.
TOP DOCTORS
Publicada el Publicado hace 8 hr horas
Descripción

*¡en top doctors seguimos creciendo!*

quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de ehealth en el mundo?

Top doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del mundo.

Buscamos una persona altamente motivada y con sólidas habilidades como *asesor de servicio digitales* para el área comercial.

Esta es una excelente oportunidad para ser parte de un importante proyecto médico, en uno de los sectores más competitivos, con impacto nacional e internacional en una empresa de rápido crecimiento, competente, joven y dinámica

*requisitos*:

- escolaridad: licenciatura
- edad: 25 a 45 años
- sexo: indistinto
- experiência: mínima de 2 años en atención a clientes preferenciales.
- experiência de 2 años en capacitación de software vía online de servicios digitales.
- experiência en gestión y seguimiento de clientes.
- *deseable experiência en el sector digital*.
- conocimientos de bases de datos, paquetería de office y plataformas crm.
- *la vacante es para trabajar de manera presencial.*

*actividades*:

- capacitar al cliente en la instalación de herramientas y funcionamiento de plataformas vía on - line.
- asistencia técnica del call center a nível nacional (soporte técnico).
- atención ejecutiva personalizada a clientes preferenciales
- ofrecer los diferentes servicios a clientes activos
- mediante diferentes procesos de apoyo vía remota solucionar las fallas en sus servicios.
- detectar necesidades y oportunidades con clientes y establecer áreas de mejora.
- cross-selling
- documentar acciones con clientes en plataforma de crm (dynamics)
- analizar estadísticas y resultados.
- llevar a cabo proceso de onboarding de saas
- retención de clientes mediante el manejo adecuado de objeciones.

*habilidades*: capacidad de planificación, organización, logro de objetivos, orientación al cliente interno y externo.

*habilidades de liderazgo*:trabajo en equipo, pensamiento estratégico, etc.

*habilidades de comunicación eficaz*.

*ofrecemos*:
sueldo base *$ 10,000 netos* con prestaciones de ley.

Variable de hasta *$ 10,000 netos*.

Excelente ambiente laboral y estabilidad.

Vales de despensa.

Días adicionales de vacaciones.

Días administrativos. Excelente ambiente de trabajo. Capacitación.

*si estas interesado no dudes en enviarnos* *tu cv por correo o llamar al 55 47 77 74 00 ext. 50107.*

tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado

salario: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

horario:

- lunes a viernes
- turno de 8 horas

prestaciones:

- vales de despensa

pregunta(s) de postulación:

- ¿tienes la licenciatura concluida?

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