*descripción de la oferta*:
el/la gestor/a de negocio se integra en la estructura organizativa de *intedya*como parte esencial de su red internacional de oficinas. Este puesto mantiene una relación jerárquica directa con el/la director/a de oficina asociado (doa), asegurando una alineación estrecha con los objetivos y estrategias específicos de la oficina con la que colabora. Además, existe una dependencia funcional y estratégica indirecta con la dirección nacional de desarrollo de negocio y la dirección internacional de desarrollo corporativo de intedya, lo que facilita una integración y coordinación eficaz a nível nacional e internacional.
*funciones*:
- *prospectar activamente nuevos clientes*: iniciar y coordinar la agenda de reuniones comerciales, principalmente a través de prospección telefónica, con directivos de pequeñas y medianas empresas. Esta tarea es fundamental para la expansión de la cartera de clientes y requiere de habilidades avanzadas de comunicación y persuasión.
- *desarrollar reuniones comerciales*: llevar a cabo reuniones comerciales efectivas, tanto las generadas por prospección propia como aquellas asignadas por el asistente de desarrollo de negocio de la oficina (adn). En estas reuniones, el/la gestor/a deberá haber preparado previamente las reuniones y definido potenciales soluciones normativas; evaluar la situación de las empresas ypresentar de manera clara y convincente nuestra organización, los productos, servicios y proyectos de intedya, con el objetivo de captar nuevos clientes.
- *elaborar y presentar ofertas a clientes potenciales*: diseñar, presentar y realizar el seguimiento de propuestas comerciales y proyectos personalizados para clientes potenciales, posicionando todos los valores añadidos de la marca y asegurando que estas se ajusten a las necesidades específicas de los clientes y a los estándares de calidad de intedya.
- *negociar condiciones comerciales*:manejar las negociaciones de las propuestas y proyectos, basándose en las condiciones comerciales establecidas por intedya y utilizando los recursos de negociación provistos por la dirección. Esta función requiere de un equilibrio entre las habilidades negociadoras y el conocimiento profundo de los márgenes y políticas de la empresa.
- *gestión de información de clientes*: registrar y reportar todas las interacciones realizadas con clientes actuales y potenciales en los sistemas informáticos de intedya. Además, es crucial la transmisión eficiente de cualquier información relevante obtenida de los clientes hacia la organización, para asegurar una respuesta coordinada y efectiva a sus necesidades.
*responsabilidades*:
- *cumplimiento de objetivos comerciales*: lograr los objetivos comerciales mínimos establecidos, lo que requiere una planificación estratégica efectiva, ejecución y seguimiento constante de las actividades comerciales.
- *cumplimientode indicadores de actividad y gestión*:seguir los indicadores de actividad y gestión definidos en el perfil de puesto y el plan de incorporación (pin), asegurando una actuación alineada con las expectativas y metas de la empresa.
- *actuación conforme al mogc*:desempeñar todas las actividades comerciales en estricta adherencia al manual operativo de gestión comercial (mogc), garantizando la consistencia y calidad en los procesos comerciales.
- *desarrollo profesional continuo*:participar activamente en las acciones formativas ofrecidas por la intedya, con el fin de adquirir y mejorar continuamente las habilidades y conocimientos necesarios sobre la entidad y sus productos.
- *gestión de información*:registrar de manera precisa y oportuna toda la información relacionada con la actividad comercial realizada o planificada en los sistemas informáticos de intedya, para facilitar un seguimiento efectivo y una gestión integral de la relación con los clientes.
- *reporte de incidencias*: informar de manera inmediata cualquier incidente, inconsistencia o situación que pueda impactar negativamente en la calidad o imagen de los servicios de intedya, utilizando los canales establecidos para tal efecto.
- *cumplimiento de políticas y normativas internas*:cumplir rigurosamente las políticas de actuación, así como las directrices establecidas en los manuales operativos, el manual de integración (código de conducta), procedimientos, instrucciones técnicas y documentos similares relacionados con este perfil.
*formación y conocimientos*:
- *formación académica*:se requiere que posea una formación profesional, haya cursado estudios universitarios o tenga formaciones equivalentes.
- *competencias en informática y comunicaciones*: es indispensable el manejo avanzado de software ofimático y herramientas de comunicación, incluyendo microsoft office (word, excel, powerpoint), sistemas operativos windows, programas de correo electrónico como outlook, y habilidades para navegar y buscar información eficientemente en internet. Estas competencias son crucial