Agencia automotriz solicita
asesor/a de hojalatería y pintura
zona de trabajo: nissan acueducto
requisitos
* preparatoria mínima, deseable lic. trunca o concluida
* experiência en atención clientes
* experiência en el puesto o similar (hojalatería y pintura)
* experiência en el giro automotriz o relacionado
* licencia de manejo
funciones
* tratar a todos los clientes de manera amable y cualificado
* es un enlace de comunicación entre el cliente, el taller y la aseguradora
* realiza pruebas a vehículos de los clientes, si es necesario
* se asegura que los clientes en espera se sientan cómodos y les ofrece cualquier tipo de servicio disponible en el centro de colisión (teléfono, fax, café, bocadillos etc.)
* revisa los daños, la valuación y los procesos de reparación explicándolos al cliente en términos fáciles de entender
* llena la orden de reparación especificando los datos del auto y el propietario, los daños a revisar, el inventario del vehículo y obtiene la firma de autorización del cliente para iniciar el proceso
* mantiene comunicación constante con el valuador y jefe de taller a fin de enterarse de los pormenores de la reparación a fin de informar al cliente la fecha promesa de entrega y demás de talles que sean de interés
* da seguimiento al proceso de reparación y entrega de refacciones a fin de verificar el cumplimiento de fechas. Informa al cliente cualquier retraso detectado
ofrecemos
* sueldo base de $8,364 + comisiones (promedio de 15 brutos mensuales)
* atractivo esquema de comisiones
* prestaciones de ley desde el primer día
* oportunidad de crecimiento
horario
lunes a viernes de 9 am a 7:30 pm (con 2 hrs de comida) y sábados de 9 am a 2 pm
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