Objetivo
comercializar y cerrar la venta de productos o servicios directamente por teléfono. Además de generar ingresos inmediatos, buscar captar clientes potenciales, fidelizar a los consumidores actuales y optimizar los costos operativos de la empresa mediante una atención personalizada y directa.
requisitos
* licenciatura en mercadotecnia, administración de empresas o afín.
* experiencia previa en televentas o ventas.
* conocimientos de herramientas de persuasión. Excelente redacción digital y ortografía.
funciones
* emisión y recepción de llamadas: contactar bases de datos (clientes potenciales) o atender las llamadas entrantes generadas por campañas de marketing.
* asesoría personalizada: entender las necesidades del cliente, explicar las características del producto y resolver cualquier duda sobre el mismo.
* gestión de objeciones: utilizar técnicas de persuasión para convertir las dudas o negativas del cliente en oportunidades de compra.
* cierre y procesamiento de pedidos: procesar la compra en el sistema de la empresa.
* actualización de bases de datos: registrar el resultado de cada llamada, mantener la información actualizada y programar seguimientos.
ofrecemos
* salario mensual de $11,* a $13,* dependiendo la experiencia + comisiones.
* prestaciones de ley desde el día uno.
* contrato directo con la empresa.
* estabilidad laboral.
* crecimiento profesional.
* ambiente colaborativo.
jornada laboral
lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
sábado de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
zona de trabajo
ezequiel montes, querétaro
requerimientos adicionales
* educación mínima: licenciatura.
* experiencia mínima: 2 años.
* edad: entre 20 y 50 años.
* disponibilidad de cambio de residencia: sí.
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