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Analista de helpdesk

Toluca de Lerdo, Méx
DigiPro
Publicada el 11 diciembre
Descripción

Digipro, empresa líder en desarrollo de soluciones tecnológicas está en busca de un:
"analista de helpdesk".
*requisitos*:
experiência en soporte técnico 1er nível
técnico o lic. en ing. en sistemas o afín
*conocimientos*:
detección de errores (software)
soporte 1er nível
microsoft teams
manejo de office
outlook
*habilidades*:
trabajo en equipo
comprometido
resolución de problemas
excelente comunicación
*actividades*:
generar tickets de las solicitudes reportadas por los clientes.
dar seguimiento a la solución de tickets con áreas involucradas en el procedimiento.
soporte y atención a clientes remota (1er nível).
atención telefónica a las llamadas del cliente.
*ventajas de formar parte de digipro*:
sueldo de $6,500 netos
prestaciones de ley y superiores
crecimiento profesional
excelente ambiente laboral
horario: de lunes a domingo
si estas interesado (a) en la vacante y cumples al 100% los requisitos, postúlate por este medio.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $6,500.00 al mes
horario:
- fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial

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