Ejecutivo de siniestros autos – sector de segurosedad: 24 a 40 aprox.escolaridad: licenciatura.preferentemente experiencia en agencias de autos, siniestros de autos y talleres de autos.conocimientosfuncionamiento de una oficina aseguradoramanejo de los diferentes portales de las compañías de segurosmanejo y alimentación a la base de datosdiseño de estrategias que apoyen la productividad de la empresa desde su funciónmanejo del sistema office, excel, word y presentacionesexcelente manejo del tecladonegociación y persuasiónhabilidadesfacilidad de palabra en la orientación y aclaración de las dudas de los clientesexcelente atención al clientetrabajo en equiposentido de urgenciacapacidad de organizacióncapacidad de trabajar bajo presióntolerancia a la frustraciónmanejo de conflictos y negociaciónrelaciones públicastoma de decisionescomunicación efectivaactitudesserviciocompromisoresponsabilidadproactividadordencooperaciónactividades a realizaratender llamadas telefónicas para clarificar dudas o dificultades diversas de los clientesmantener el control de todo lo relacionado a los siniestros sufridos por los clientes para darles seguimiento y orientación necesarias conforme a la evaluación del caso por los ajustadores de las compañías de seguroscapturar las pólizas emitidas y renovadas en la base de datos del sistemamantener el orden y actualización de todos los endosos y devoluciones que se presentencapturar en el sistema las cancelaciones y modificaciones requeridasidentificar si el asegurado es parte de un grupo capturando dicha información en el sistemamantener comunicación con las promotoras y las compañías de segurosllenar papeletas de envío y controles de mensajeríaelaborar registros, reportes e informes requeridostipo de puesto: tiempo completo, por contratosueldo: $10,* - $14,* al meslugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 21/07/2025gestor de siniestrosactividadesrecibir, registrar y clasificar los reportes de siniestros (accidentes, robos, daños, pérdidas)integrar expedientes completos con documentación legal y técnica (actas, fotografías, reportes)coordinar la atención inmediata del siniestro con los involucrados (conductores, supervisores, aseguradoras)dar seguimiento a la evaluación y resolución del siniestro por parte de la aseguradora o tercerosgestionar pagos, indemnizaciones o reparaciones con base en los términos de la pólizaelaborar reportes estadísticos de siniestralidad y análisis de causasdetectar patrones y proponer medidas preventivas para reducir riesgosmantener comunicación constante con aseguradoras, ajustadores, clientes y áreas internas (legal, logística, mantenimiento)asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta según sla y normativa vigenterequisitosescolaridad: lic. en derecho, con cédula profesional, o similarexperiencia: no necesariadisponibilidad de horarioofrecemos: $18,000 mensuales brutos + prestaciones de ley, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.contar con auto y licencia de conducir.zona a trabajar: av.tejocotes lt.77a, col.san martín obispo tepetlixpa, cp.*.cuautitlán izcalli.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $15,* - $18,* al mestipo de jornada: turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencialcoordinador de siniestros (carga y transporte)responsabilidadesdiseñar, implementar estrategias de gestión de riesgos, definiendo el nivel de riesgo y fomentando una cultura organizacional consciente del riesgogestionar y optimizar los programas de seguros, incluyendo revisión, análisis, colocación, renovación, cobertura adecuada, uso de cautivas y apoyo técnico en siniestros complejosgarantizar el cumplimiento regulatorio y normativo, proporcionando asesoría práctica y soluciones comerciales ante desafíos basados en riesgo, e informando a la alta dirección sobre cambios relevantesliderar, desarrollar y motivar a los equipos de riesgo, cumplimiento y asesoría jurídica interna, asegurando su eficacia y coordinaciónelaborar reportes internos y externos, participar en auditorías internas y coordinación con auditores externos, manteniendo informados a los stakeholdersgestionar y entregar exitosamente proyectos de cumplimiento y de grupo, colaborando con stakeholders clave para entender necesidades del negocio y asegurar una implementación efectivarequirementslicenciatura en derecho, administración de empresas o áreas afines (deseable)al menos 4 años de experiencia manejando siniestros de transporte o maquinaria pesadaexperiencia comprobable brindando apoyo en sitio durante accidentes o incidentes vialessólidos conocimientos en procesos de seguros, manejo de siniestros y protocolos de accidentesinglés avanzado (capaz de negociar con aseguradoras internacionales)habilidades sólidas de negociación, resolución de conflictos y comunicación efectivaperfil proactivo, con enfoque práctico y capacidad para trabajar bajo presiónbenefitssalario competitivopaquete de prestaciones médicasfondo de ahorroseguro de vidaoportunidades de desarrollo profesionalvales de despensatiempo y apoyo para aprender, crecer y desarrollarte profesionalmentetipo de puesto: tiempo completolugar de trabajo: empleo presencialgestor de pólizas de seguros y siniestrosresponsabilidadesgestión de pólizas: administrar y mantener actualizadas las pólizas de seguros de la empresa, asegurando la correcta cobertura de todos los activos y operacionesatención a proveedores: colaborar con corredores y compañías de seguros para negociar términos y condiciones favorables, y resolver cualquier incidencia relacionada con las pólizasgestión de siniestros: coordinar y gestionar el proceso de reclamaciones de siniestros, incluyendo la recopilación de documentación, la presentación de informes y el seguimiento de la resoluciónanálisis de riesgos: evaluar los riesgos asociados con las operaciones de transporte y recomendar ajustes en las coberturas de seguros según sea necesariocumplimiento normativo: asegurar que todas las pólizas y prácticas de gestión de siniestros cumplan con las normativas locales e internacionales aplicablesinformes y documentación: preparar y presentar informes periódicos sobre el estado de las pólizas y siniestros a la alta direcciónrequisitoseducación: licenciatura en administración de empresas, finanzas, derecho o áreas afinescertificaciones en seguros valoradasexperiencia: mínimo 2 años de experiencia en gestión de pólizas de seguros y siniestros, preferiblemente en el sector de transporteamplio conocimiento de seguros de transporte, políticas de cobertura y gestión de siniestros; familiaridad con normativa vigenteexcelentes habilidades de comunicación y negociación, capacidad para trabajar bajo presión, atención al detalle y habilidades organizativastipo de puesto: tiempo completosueldo: $12,* - $15,* al meslugar de trabajo: empleo presencial#j-*-ljbffr