*vacante para la empresa grupo i5 en puebla, puebla*:
¿tienes experiência en call center y atención al cliente?
¡únete a nuestro equipo como *ejecutivo/a de mesa de validación*!
serás responsable de verificar la información enviada por el equipo de campo y asegurar que todos los procesos estén correctamente documentados.
*responsabilidades*:
- confirmación vía telefónica con clientes para corroborar servicios o entregas (según aplique).
- registro de validaciones en sistemas internos.
- comunicación constante con áreas operativas y soporte.
- reportes de incidencias y cumplimiento de procesos.
*requisitos*:
- experiência mínima de 6 meses en call center (atención a clientes, validación, soporte técnico o calidad).
- facilidad de palabra y buena redacción.
- manejo de pc, excel y herramientas digitales.
- atención al detalle, enfoque en calidad y cumplimiento.
- bachillerato concluido o carrera técnica.
*ofrecemos*:
- sueldo base competitivo.
- bonos por cumplimiento.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- capacitación pagada y desarrollo profesional.
- excelente ambiente laboral.
*¿cumples con el perfil?
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*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
telecomunicaciones