§ realizar limpieza de las habitaciones de acuerdo a los estándares de servicio de marca conforme a los procedimientos, garantizando el orden, la limpieza y funcionalidad de las habitaciones.
§ revisar los manuales de ama de llaves para verificar el color del químico a utilizar para la limpieza de las habitaciones.
§ lograr que nuestros huéspedes tengan una estancia confortable y se sientan como en su segunda casa, garantizando el orden, la limpieza y funcionalidad de las habitaciones.
§ realiza la limpieza de habitaciones apegándose a los estándares y procedimientos establecidos.
§ conoce la descripción de sus funciones y responsabilidades, y las lleva a cabo adecuadamente.
§ conoce y aplica la fraseología establecida para el departamento de ama de llaves.
§ se presenta puntualmente en la oficina de ama de llaves, porta su gafete y uniforme limpio en buen estado y cuida su imagen personal, cabello recogido y bien peinado.