**Descripción de puesto**:
Apoyo en generación de seguimientos a la presentación de facturas y conciliaciones internas para dar visibilidad y asegurar el cumplimiento y seguimiento del programa. Ser un vínculo entre el área comercial y desarrollo de segmento, consolidando información de clientes, prospecciones, pipeline.
**Principales responsabilidades**:
- Centralización de las distintas fuentes de prospección que tiene la plaza.
- Segmentación y canalización de prospectos
- Proceso de venta telefónica.
- Seguimiento a casos registrados
- Seguimiento a Cemex Go, Dynamics, Rituales de Servicio
- Actualización diaria de registros de prospectos
- Reunión semanal con Gerencia de la plaza
**Retos del puesto**:
- Organización y gestión de información comercial.
- Capacidad de supervisar y dar seguimiento a las actividades de los Vendedores (internos y externos).
- Atención inicial a clientes, personalmente o telefónicamente, para brindar la primer asesoría y cotización y canalizar con vendedor
- Repartir los prospectos según el criterio de la Gerencia.
**Habilidades y conocimientos requeridos**:
Escolaridad:
Universidad Terminada, Licenciado en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería en Informática.
Experiência requerida:
1 año en administración de información.
Conocimientos requeridos:
- Excel avanzado
- SAP
- Estadística
**Relaciones**:
- Internos- Asesores comerciales. (Temas de reportes, obras reportadas)
- Gerencia. (Reportes, comprobaciones)
- Jefe de planta. (Temas de necesidades del personal, juntas)
- Externos- Clientes Constructores (Atención y reporte de quejas por volumen o actitud)
**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.