Empresa de telefonia celular
solicita:ejecutivo de cuenta requisitos: edad de 25 a 40 años escolaridad licenciatura: negocios internacionales, administración, cadena de suministros, importaciones o afín.
dominio del idioma ingles
objetivo: • planear, revisar y asegurar los requerimientos y consideraciones de entrega para los pedidos de lasdiferentes cuentas asignadas para garantizar el éxito de entrega al cliente de acuerdo a lo pactado en tiempo y forma. requisitos: • experiencia 1 año como ejecutivo de cuenta, mesa de control o atención a clientes preferentemente en grandes almacenes de moda.
* conocimientos planeación de pedidos y su seguimiento hasta la entrega exitosa y su logísticainversa.
* negociación con clientes de la industrial de la moda, tiendas departamentales y mayoristas.
* alto sentido de solución de problemas y comunicación con diferentes áreas.
* disponibilidad de horario, trabajo en equipo, negociación, manejo de excel medio.
funciones principales: • mantener comunicación constante con el cliente, mediante e-mail, llamadas telefónicas. Planeación del pedido de acuerdo a los criterios y consideraciones de entrega de cada cliente.
* envío al cliente información relativa al pedido (notificación de arribo, citas, muestras, vigencias,confirmaciones, cambios de órdenes de compra y fechas de entrega).
* comunicación y coordinación con los departamentos internos involucrados para garantizar laentrega. (compras, facturación, maquila, almacén, transportes).
* manejo de portales del cliente para la descarga de órdenes de compra, carga de documentos,generación de asn, facturas, modificación de pedidos.
* recuperación de evidencias referentes al pedido (maquila, entrega, confirmaciones, muestras,pod’s, etc.)
* gestionar y negociar, notas de crédito, cancelaciones y procesos de logística inversa.
ofrecemos: horario de lunes a viernes de 9:30 am a 6:30 pm prestaciones de ley transporte gratuito uniformes gratuitos tipo de puesto: tiempo completo sueldo: $14,000.00 a $20,000 al mes(deacuerdo a experiencia) esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: