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en one&only, existimos para crear felicidad (joy) para nuestros huéspedes a través de la anticipación, creatividad, precisión, empatía y calidez. Construimos cada aspecto de la estadía del huésped, haciendo de sus sueños y deseos una realidad. En una atmósfera elegante pero relajante, y con un equipo meticuloso pero cálido, buscamos exceder las expectativas de nuestros huéspedes en cada momento. Entrelazado a la perfección con las espectaculares vistas de las únicas junglas frente al mar en riviera nayarit, one&only mandarina ofrece un equilibrio entre una elegante y privada casa del árbol y villas en acantilados. La calidez mexicana es uno de nuestros recursos más únicos y valiosos. Con gran conocimiento y generosidad, anticipamos cada necesidad de nuestros huéspedes y superamos sus expectativas. Ya sea organizando un día familiar perfecto o coordinando una cena romántica privada, abordamos todo con imaginación para brindar una sensación de diversión, descubrimiento y aventura. No solo es nuestro trabajo, es nuestra pasión.
acerca de la posición
responsable de mantener todos los equipos de refrigeración y aire acondicionado del hotel en perfecto estado, siguiendo un programa de mantenimiento y chequeo establecido. Dado el constante cambio del mercado y para el crecimiento profesional, se espera que el candidato sea polivalente y pueda manejar varias tareas. Para asegurar la operación y el servicio del hotel, podrían darse cambios laterales a otras áreas con o sin previo aviso.
principales actividades y responsabilidades
* contribuir al máximo para la satisfacción general de la división.
* participar en las evaluaciones de desempeño.
* cumplir con la capacitación programada.
* contribuir y mantener un clima laboral agradable.
* cumplir al 100% los estándares de servicio y calidad descritos en el manual de operación departamental, mediante conocimiento pleno, estricto cumplimiento, políticas y procedimientos, y participación en sesiones de verificación.
* aplicar los conocimientos del manual de operación departamental en la práctica diaria.
* mantener en óptimas condiciones todas las áreas y equipos del departamento, mediante uso adecuado, concienciación y capacitación.
* mantener orden y limpieza en todas las áreas del departamento, mediante correcta ejecución de tareas y uso adecuado de equipos y herramientas.
* seguir estrictamente los estándares de calidad, procedimientos, políticas y el reglamento interior de trabajo, manteniendo disciplina en un marco de respeto.
* usar racionalmente las herramientas, equipos e instalaciones, basándose en conocimientos adquiridos en prácticas, sesiones, cursos y manuales.
* gestionar adecuadamente los gases refrigerantes, cuidando el entorno, reciclaje y protección ambiental.
* adherirse a las políticas y procedimientos de one & only.
* mantener en buen estado las instalaciones y equipos a su cargo.
* asistir puntualmente a sesiones y cursos de capacitación, y cumplir con los programas establecidos.
* fomentar un clima laboral armonioso, participando en juntas departamentales, ejecutando tareas correctamente y elaborando evaluaciones de desempeño.
* brindar apoyo en todo momento y lugar cuando se requiera, tanto en tareas propias como en apoyo lateral.
acerca de ti
* tienes habilidades para realizar reparaciones de aire acondicionado.
* experiencia mínima de 1 año en el puesto.
* formación técnica en instalaciones o mantenimiento, o similar.
nuestra marca está expandiéndose más rápido que nunca. Invertimos en nuestro crecimiento y en ti. Únete a un equipo de corazón abierto, intuitivo, generoso y con gran espíritu. Estamos comprometidos en hacer felices a nuestros huéspedes más allá de sus expectativas, sorprendiendo en cada interacción y creando recuerdos duraderos. Serás parte de nuestra visión de innovación constante para ofrecer experiencias extraordinarias y recuerdos memorables.
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