Descripción del puesto
nuestro equipo busca a un profesional con experiencia en postventa automotriz que se encargue de garantizar la satisfacción de nuestros clientes. El candidato seleccionado deberá diseñar y implementar estrategias para aumentar las ventas en nuestro taller mecánico y refacciones.
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responsabilidades
* asegurar que los puestos estén cubiertos por personal adecuado.
* diseñar estrategias específicas para las ventas de mayoreo, menudeo y refacciones.
* correcta aplicación y ejecución de los procesos esenciales de servicio.
* elaborar e interpretar el reporte mensual de servicio.
* monitorear y controlar los pagos y débitos de reclamaciones en garantía.
* dar seguimiento a la gestión de piezas críticas.
* manejo de personal.
* supervisar operaciones de reparación, servicio o instalaciones.
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requisitos y calificaciones
* *experiencia*: mínimo 1 año en puesto similar en el área de postventa automotriz.
* *educación*: ingeniero industrial o mecánico.
* *habilidades*:
o administración.
o atención al cliente.
o gusto por la industria automotriz.
o manejo de equipo de computo (paquetería office).
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beneficios
* competitivo salario.
* oportunidades de crecimiento.
* entorno laboral dinámico y colaborativo.