El Wedding Planner es responsable de diseñar, coordinar y supervisar la planeación integral de bodas nacionales e internacionales organizadas por Lili Weddings. Su misión es garantizar que cada evento cumpla con las expectativas de los clientes, brindando experiencias únicas y personalizadas que reflejen el estilo y deseos de los novios, asegurando al mismo tiempo la eficiencia operativa y el cumplimiento de estándares de calidad de la empresa.
Perfil del candidato:
- Licenciatura en Turismo, Administración, Comunicación, Relaciones Públicas o afín.
- Experiencia mínima de 3 años en coordinación de bodas, eventos sociales o planeación de eventos corporativos.
- Conocimiento en gestión de proveedores, organización de eventos y presupuestos.
- Dominio de herramientas digitales y CRM para la gestión de clientes y seguimiento de proyectos.
- Conocimiento de cierre de grupos en habitaciones, eventos, traslados & proveedores externos.
- Disponibilidad para viajar y trabajar en horarios flexibles, según la agenda de eventos.
Responsabilidades principales:
- Atención a clientes a través de plataformas digitales.
- Estrategias Efectivas para la Generación y Seguimiento de Leads.
- Diseñar, planear y coordinar bodas, desde la concepción de la idea hasta la ejecución del evento.
- Elaborar presupuestos, propuestas y cronogramas de trabajo para clientes.
- Coordinar proveedores de servicios.
- Atención y seguimiento de reservaciones y pagos de novios e invitados.
- Negociar contratos con proveedores y asegurar el cumplimiento de tiempos, costos y estándares de calidad.
- Mantener comunicación constante con los clientes, resolviendo dudas y ajustando planes conforme a sus necesidades.
- Supervisar el montaje y desarrollo del evento, asegurando una ejecución impecable.
- Elaborar reportes de control de gastos y rentabilidad de los eventos.
- Asegurar el cumplimiento de normativas legales, políticas internas y protocolos de seguridad en eventos.
- Fomentar relaciones de confianza y fidelización con los clientes para futuras experiencias.
Competencias clave:
- Orientación al cliente – Escucha activa, empatía y adaptación a las necesidades.
- Liderazgo y coordinación – Gestión de equipos y proveedores bajo presión.
- Planeación y organización – Control de múltiples proyectos de manera simultánea.
- Comunicación efectiva – Claridad en la interacción con clientes, equipo y proveedores.
- Creatividad e innovación – Diseño de experiencias únicas y memorables.
- Negociación – Capacidad para obtener las mejores condiciones con proveedores.
- Resolución de problemas – Responder con calma y eficacia ante imprevistos.
Esquema de remuneración:
- Sueldo mensual de 15,000 a 20,000 libres.
- Prestaciones de ley.
- Descuentos en viajes.
- Uniformes gratuitos.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Comisiones competitivas y altas (en un rango de 30,000 a 150,000).
- Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Wedding Planner - Bodas en Destino
🏢 Viajes Lili
📍 Huixquilucan de Degollado