*objetivo del puesto*:
asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas internas mediante auditorías administrativas y de procesos.
diseñar, documentar, proponer e implementar mejoras que fortalezcan el sistema de gestión de calidad bajo el enfoque iso *, priorizando la creación de procesos eficientes más que su simple supervisión.
*funciones y responsabilidades principales*:
- diseñar, documentar y actualizar procesos administrativos alineados con la estrategia de la empresa.
- realizar auditorías internas programadas y no programadas a departamentos clave para verificar cumplimiento de procedimientos.
- identificar áreas de mejora, riesgos y no conformidades; emitir reportes con propuestas de acción correctiva/preventiva.
- asegurar que los procesos administrativos estén alineados con la norma iso * y otros marcos aplicables.
- participar activamente en comités de mejora continua y brindar seguimiento a planes de acción derivados de auditorías.
- capacitar a los responsables de área sobre el correcto uso y aplicación de procesos y formatos.
- apoyar en la elaboración y actualización del manual de calidad, políticas, instructivos y formatos.
- establecer indicadores clave de desempeño para procesos críticos y realizar su análisis periódico.
- promover una cultura organizacional orientada a la calidad, eficiencia y cumplimiento.
- coordinar con áreas involucradas para la implementación efectiva de cambios en procesos.
*requisitos académicos*:
- licenciatura en administración, ingeniería industrial, contaduría, o afín.
- deseable diplomado o certificación en auditoría interna / iso *:*.
*conocimientos técnicos*:
- auditorías internas conforme a iso *:*
- redacción y documentación de procedimientos
- gestión por procesos y enfoque basado en riesgos
- control documental y normativo
- herramientas de mejora continua (ishikawa, 5w, 5s, etc.)
- office intermedio-avanzado (excel, word, powerpoint)
- normatividad organizacional y gestión administrativa
*experiência requerida*:
- mínimo 2 a 3 años en auditorías administrativas internas y diseño de procesos.
- experiência práctica en la implementación o mantenimiento de un sistema de gestión iso *.
- preferente haber trabajado en empresas certificadas en calidad o con procesos estructurados.
*habilidades y competencias*:
- pensamiento analítico y enfoque estructurado
- redacción clara, objetiva y técnica
- organización y atención al detalle
- capacidad para identificar oportunidades de mejora
- comunicación asertiva y trabajo transversal
- proactividad y orientación a resultados
- ética profesional y confidencialidad
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $4,* - $4,* a la semana
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial