Objetivo del puesto
* asegurar el funcionamiento exitoso de las cuentas asignadas a través de un mejor monitoreo, conocimiento integral, comunicación efectiva, supervisión, coordinación y estandarización de los procesos administrativos comerciales.
* esforzarme por superar la satisfacción del cliente mediante la prospección e identificación de nuevas oportunidades dentro de las cuentas o su entorno comercial en los territorios a mi cargo.
* comunicarse con los clientes utilizando las plataformas proporcionadas por la empresa. Asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño basados en los estándares de servicio de la empresa y los requisitos del cliente.
actividades principales del puesto
responsabilidades generales
* mantener y gestionar la cartera de clientes fundamental.
* reportar al gerente comercial sobre las actividades a través de la prospección, listas de clientes potenciales calificados y resultados de ventas.
* proponer estrategias de acercamiento a las principales cuentas y prospectos de origen chino, así como renovar las propuestas de venta para los clientes.
* monitoree continuamente a los clientes activos e inactivos durante varios meses a través de visitas personales, teléfono y comunicación electrónica.
responsabilidades específicas
* aborde y resuelva las oportunidades clave de los clientes.
* actuar como el principal punto de contacto entre los clientes clave y los equipos internos.
* supervisar las cuentas asignadas.
* comunícate y colabora con los departamentos de compras, costos, publicidad, marketing de calidad y logística para garantizar que se satisfagan las necesidades clave de los clientes.
* compile informes sobre el progreso de la cuenta, los objetivos y las previsiones para los equipos de cuentas y las partes interesadas.
* desarrollar una comprensión profunda de las necesidades y requisitos clave del cliente, y preparar soluciones personalizadas.
información adicional
* idioma: ingles avanzado.
* tipo de puesto: tiempo completo.
* sueldo: $20,* - $30,* al mes.
* beneficios: estacionamiento de la empresa, seguro de gastos médicos, vales de despensa.
* tipo de jornada: lunes a viernes.
* escolaridad: licenciatura terminada (deseable).
* lugar de trabajo: empleo presencial.
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