Responsabilidades
* responsable principal de la venta. Asesoría, generación y promoción de nuevos negocios que impulsen el crecimiento del segmento pyme, personas físicas con actividad empresarial, personas morales y nominatarios de su sucursal de asignación, sobre la base del completo conocimiento de los productos, procesos de punta a punta y services del segmento. Este puesto demanda un amplio conocimiento del crédito pyme y todos los productos cash management que incluye el apartado de nómina.
* mantener una estrecha relación de negocio con los clientes del segmento, su sucursal de asignación y sus áreas de influencia, siendo punto de contacto entre sus clientes y las áreas centrales del banco para brindar una asesoría integral y servicio de calidad.
* consolidarse como aliado comercial de su sucursal de asignación, generando y derivándoles la cartera de nominatarios para la venta cruzada y el adecuado servicio de postventa del día a día de las empresas y empleados.
* responsable del logro de las metas establecidas en su conjunto por las direcciones de segmento pyme, segmento business solutions, modelo comercial y las vps territoriales, promoviendo y vendiendo los productos y servicios diseñados para el segmento de pymes (personas morales y personas físicas con actividad empresarial) dentro de su tramo de influencia.
* dominar las características, beneficios, políticas y procedimientos de los productos del segmento pyme, nómina, cash management, crédito, scotiapos y cualquiera otro dirigido al segmento, para brindar la asesoría adecuada y cumplir las expectativas de calidad y servicio de los clientes, revisando periódicamente los manuales y circulares internos, la competencia y la legislación del mercado.
* asegurar la penetración de los productos y servicios en la base de clientes actuales y en los prospectos, entregando servicios de calidad y asesoramiento oportuno.
* identificar a los clientes potenciales (pyme personas morales y persona física con actividad empresarial) para promover y vender las soluciones y productos pyme y de pfae incluyendo la nómina, observando las prácticas de la competencia, saliendo de la sucursal para buscar prospectos en su entorno y gestionando proactivamente el portafolio de clientes actuales.
* detectar las necesidades de los clientes, proponer soluciones viables e integrales al negocio, en concordancia con las cuatro piedras angulares, mediante el conocimiento y monitoreo constante de su portafolio de clientes, así como estableciendo una continua comunicación de servicio con ellos.
requisitos
licenciatura concluida
experiencia 2 años en el sector bancario o afín en áreas de promoción y ventas (preferentemente en ventas en segmento pyme)
ubicación(s): méxico : querétaro : querétaro
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