¿tienes experiencia en la gestión operativa de tiendas de retail, especialmente en el sector de smoke shops o productos especializados? ¿te apasiona liderar equipos, optimizar ventas y asegurar una excelente experiencia al cliente? Esta es tu oportunidad. Buscamos un sub gerente de tiendadinámico y proactivo para nuestro smoke shop. Tu misión será supervisar las operaciones diarias de la tienda, liderar y motivar al equipo de ventas, gestionar inventarios, asegurar el cumplimiento de normativas y contribuir al crecimiento de las ventas, garantizando un ambiente de compra excepcional. Si eres un líder nato, con habilidades comerciales, experiencia en manejo de personal y te identificas con el sector de smoke shops, te estamos buscando. Requisitos experiencia mínima de 2 a 3 años en roles de supervisión o jefatura de piso en retail, preferentemente en smoke shops, tiendas de conveniencia o giros similares con productos especializados. Experiencia administrando pos/erp y facturación electrónica cfdi 4.0 (deseable contpaqi, aspel, alegra, bind, odoo). Manejo de sistemas 360 y siigo.com para operación y reporteo de tienda. Conocimiento sólido de inventarios retail: códigos de barras, variantes y lotes; cortes de caja y conciliaciones. Experiencia con bind y alegra. Manejo de integraciones con shopify y tiendanube, y con apis pac (facturama) para automatizar timbrado. Referencias: apps.shopify.com, ayuda.tiendanube.com, facturama.mx. Dominio de hojas de cálculo (excel/google sheets) y sql/bi básico para elaborar dashboards e indicadores. Habilidades de capacitación y soporte a usuarios de tienda (formación en procesos, pos y buenas prácticas de operación). Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas. Manejo de sistemas de punto de venta (pos) y herramientas de office 365. Responsabilidades supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda, asegurando apertura/cierre, limpieza, exhibición y atención al cliente. Liderar, capacitar y evaluar al equipo de ventas; establecer metas, seguimiento de kpis y retroalimentación continua. Administrar inventarios (recepciones, acomodo, conteos cíclicos), control de mermas y prevención de pérdidas. Ejecutar cortes de caja, conciliaciones y reportes diarios/semanales de ventas e inventarios. Implementar estrategias de ventas y visual merchandising para maximizar la exhibición y la conversión. Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas aplicables al sector. Colaborar con la gerencia en promociones, lanzamientos y eventos; generar dashboards básicos en hojas de cálculo/bi. Ofrecemos honorarios: $12,000 a $14,000 mxn oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el cliente. Modalidad: presencial. Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: