La vacante que tengo disponible es para la de asesor de servicio tecnico atencion al cliente telcel
función: atender y resolver consultas, reclamos o gestiones relacionadas con los servicios de telefonía, mientras identifica oportunidades para ofrecer productos o servicios adicionales que mejoren la experiência del cliente y aumenten el valor de la venta.
1. Atención al cliente
- atender llamadas entrantes o salientes de clientes que tienen dudas, problemas o necesitan hacer trámites sobre:
- planes de telefonía móvil o fija.
- facturación y cobros.
- configuración de equipos.
- portabilidad, cambios de chip o fallas técnicas.
- brindar una solución rápida, clara y efectiva, manteniendo siempre una actitud amable y profesional.
- registrar cada gestión en el sistema.
ofrecemos:
- sueldo base de $8,500 al mes
- capacitación 11 dias (pagada).
$200 x dia
total: $2,200
el horario de capacitacion es de lunes a sabado 9 a 8
- horario laboral de lunes a domingo 8hrs rolado
esto significa que puedes tener un horario diferente, siempre respetando las 8 horas de jornada laboral.
por ejemplo, un día podrías trabajar de 7:00 a.m. a 3:00 p.m., otro día de 2:00 p.m. a 10:00 p.m., etc.
los turnos se asignan de acuerdo a la operación y pueden variar semanal
- pago quincenal mediante tarjeta de nomina bbva
- prestaciones de ley de inmediato ( seguro social imss, vacaciones, prima vacacional, antiguedad)
*requisitos*:
- edad de 18 a 55 años.
- no importa si no tienes experiência se te hace una capacitacion!
- facilidad de palabra.
- manejo básico de computadora.
- disponibilidad
- preparatoria concluida o trunca con documentos que lo valide
- no estar en buro de credito por bbva bancomer
- contar con documentacion completa:
- ine
- curp
- rfc (constancia de situacion fiscal)
- numero de seguro social imss
prepa trunca en adelante ( documento comprobable)
¿te interesa y cubres con los requisitos?
ubicación para laborar:
- centro, tecámac
inicio de capacitacion lunes 6 de octubre a las 2:00pm
¿te interesa y cubres con los requisitos?