Requisitos:
estudiante de los últimos semestres de administración, mercadotecnia a fin (contar con seguro facultativo)
excelente trato a clientes
manejo de office
actividades:
- recibir a los clientes que acuden al área de servicio con amabilidad y orientación.
- canalizar a los clientes con el asesor de servicio correspondiente.
- dar seguimiento telefónico a los clientes para confirmar citas o avances del servicio.
- apoyar en la entrega de vehículos, verificando que el cliente reciba toda la información necesaria.
- capturar información en sistemas internos o bases de datos.
- archivar órdenes de servicio y documentación relacionada.
- realizar llamadas de cortesía para medir la satisfacción del cliente.
- recabar comentarios y sugerencias para mejorar la calidad en el servicio.
- supervisar que la sala de espera se mantenga ordenada y en condiciones adecuadas para los clientes.
- ofrecer bebidas o apoyo básico durante la estancia del cliente.
- apoyar en la elaboración de presupuestos simples o cotizaciones de mantenimiento.
- acompañar a los asesores en la recepción y entrega de vehículos para aprender el proceso completo.
ofrecemos: beca económica, liberación de prácticas y/o servicio, posibilidad de integrarse al equipo de trabajo
tipo de puesto: tiempo completo, aprendiz
sueldo: $4,000.00 - $6,000.00 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
lugar de trabajo: empleo presencial