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Recepcion y taquilla

San Andrés Cholula, Pue
Lattice
Publicada el 28 noviembre
Descripción

Nombre del puesto:

recepción y taquilla


área:

operaciones / atención al visitante


objetivo del puesto:

brindar una atención cálida y eficiente desde el primer contacto con el visitante, asegurando una experiencia positiva y una operación ágil en la venta y control de accesos.


funciones principales:

recibir y atender a los visitantes con amabilidad, proyectando una imagen profesional. Gestionar la venta y control de boletos para acceso general, tours o eventos especiales. Verificar entradas y coordinar el flujo de ingreso para evitar tiempos de espera. Confirmar y administrar reservas realizadas por distintos medios. Proporcionar información sobre horarios, servicios y actividades del lugar. Realizar cobros en efectivo o tarjeta y efectuar el arqueo de caja. Aplicar correctamente las tarifas y descuentos establecidos. Apoyar en encuestas o registros de visitantes cuando sea necesario.


requisitos:

escolaridad: bachillerato concluido. Experiencia: mínimo 1 año en atención al cliente o puestos similares (taquilla, recepción, turismo, hotelería, museos, etc.). Conocimientos en manejo de efectivo, cobros con tarjeta y servicio al cliente. Dominio del idioma inglés. Habilidad para comunicarse de forma clara, resolver dudas y mantener una actitud cordial bajo presión.


horarios

1 posición para turno matutino: 9:30 a.m. a 5:30 p.m. 1 posición para turno vespertino: domingo a jueves: 2:30 p.m. a 10:30 p.m. Viernes y sábado: 4:30 p.m. a 12:30 a.m. 6 días de trabajo por semana / 1 día de descanso. sueldo: $8,500 mensuales.


ubicación:

lomas de angelópolis, puebla. Lic. Luis osorio depto: recursos humanos esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com:

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