Auxiliar administrativo y soporte a clientes
el auxiliar administrativo y soporte a clientes será responsable de brindar asistencia técnica y administrativa a los clientes de la empresa.
responsabilidades
* prestar asistencia en línea y vía telefónica a los clientes.
* llevar un registro de casos de soporte asistido durante el día.
* brindar capacitación remota sobre el uso del software desarrollado por la empresa.
* crear guías de capacitación (pdf, documentos, página web, blog, videos).
* diagnosticar y probar sistemas desarrollados por la empresa.
este puesto es ideal para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, con la oportunidad de aprender y crecer profesionalmente.