Empresa arrendadora de autos con reconocimiento internacional está en búsqueda de tu talento
sueldo $12,000 mensual
objetivo del puesto:
atender proactivamente a los clientes que realicen la devolución de la unidad dentro del área de check-out, revisando y auditando que la unidad se encuentre en óptimas condiciones tanto de uso como estéticamente al momento de cerrar el contrato con el cliente.
funciones:
- brindar excelente atención a los clientes que pasan a cerrar contrato en el área de check-out, con la finalidad de dar buen servicio y mantener una excelente relación con los mismos.
- revisar y auditar las unidades que sean entregadas por parte de los clientes en el área de check-out, a fin de detectar daños o fallos para que estos sean cobrados al cliente durante el cierre.
- realizar cierres de contratos una vez que se haya asegurado que la unidad se encuentra en perfectas condiciones y que el cliente haya entregado algún extra rentado, tales como bs, gps, etc.
- realizar aclaraciones cuando el cliente así lo solicite, referente a cobro por daños, excedentes de horas, extras, etc., o bien, por algún inconveniente o problema que tenga el mismo, asegurando que se le brinde respuesta inmediata y que el cliente quede satisfecho con el servicio.
*requisitos*:
- inglés conversacional
- licencia de conducir vigente
- saber conducir automático y estándar
- edad 20 a 45 años
- disponibilidad de rotar turnos
ofrecemos:
- transporte de personal
- prestaciones de ley
- oportunidad de crecimiento